Часто задаваемые вопросы

Что такое аудио-открытки?

Аудио-открытки (голосовые открытки) и музыкальные поздравления на мобильный телефон – это новый способ поздравить близкого Вам человека. Вы прослушиваете и выбираете голосовую открытку в каталоге на сайте. Выбрав понравившееся поздравление, Вы можете отправить его на телефон вашего друга или родственника. У получателя звонит телефон, он берет трубку, и ему в течение 40-60 секунд воспроизводится аудио-открытка.

Для получателя открытки это бесплатно?

Получение голосовой открытки бесплатно вне зависимости от страны, в которой он находится. Поздравление доставляется на телефон получателя обычным входящим звонком. Яркие эмоции и хорошее настроение получателю гарантированы!

Получатель сможет узнать от кого была отправлена голосовая открытка?

Сейчас все открытки отправляются анонимно. Но мы уже трудимся над этим, и в самое ближайшее время Вы сможете подписывать заказываемые голосовые открытки. Хорошего Вам дня и прекрасного настроения!

Что происходит, если телефон абонентa временно недоступен?

Если телефон получателя занят, выключен или он не взял трубку, то наша система будет звонить ему с нарастающим интервалом. В случае неудачного звонка, мы автоматически продублируем звонок в течении дня. Предусмотрено 10 повторных звонков, с периодичностью от 15 минут до двух часов.

В какие страны кроме России можно отправлять аудио-открытки?

Отправитель открытки может отправить её из России, Украины, Белоруссии или Казахстана адресату в Россию, Украину, Беларусь и Казахстан. Главное, правильно указывать номер телефона того абонента, которому вы хотите послать аудио-открытку (с кодом страны).

На какой часовой пояс ориентироваться при указании времени звонка?

Звонок с доставкой заказанной голосовой открытки доходит до получателя по московскому времени сразу же после её оплаты.

Получатель снял трубку, а там тишина!

Это связано с накладками у оператора сотовой связи. Даже при обычном звонке на телефон бывает, что не слышно Вас или собеседника. В этом случае просим связаться с нами и мы продублируем Ваш заказ. Разумеется – бесплатно.

Что делать если мой заказ не дошел до получателя?

Пожалуйста, свяжитесь с нами любым удобным для Вас способом и мы обязательно Вам поможем.